Wooba Informa: Travellink - Front Office - Nova versão do OP Eletrônica 2.0

Atualizado: 8 de Out de 2018


Prezado Cliente,

Informamos que a nova versão do OP Eletrônica 2.0 já se encontra disponível para o Portal Travellink.


Vantagens:

1 - Contempla todas as configurações anteriormente essenciais na funcionalidade;

2 - Facilidade no cadastro do usuário para habilitar aprovação de Triagem;

3 - Fluxo completo de Triagens - Configurações e comportamentos seguindo o fluxo abaixo:

  • Em Triagem >> Aprovar Triagem

  • Rejeitar OP >> Em Edição

  • Em Analise de Segurança

  • Em Análise de Crédito

  • Em Emissão

  • Emitido GDS

  • Cancelar OP

4 - Nova tecnologia utilizada no formulário da criação da OP Eletrônica com otimização de tempo tendo um comportamento mais ágil

5 - Conceito para alterar valores da reserva para OP Eletrônica

Fluxo de recebimento do e-mail para os responsáveis habilitados para a triagem e grupos de atendimento


E obter a nova versão da OP Eletrônica 2.0, é necessário realizar as configurações dentro da Administração do Sistema >> OP Eletrônica >> OP Eletrônica Configurações, aba Configurações Gerias, Status: Ativo, Versão: “Versão 2”.


1 - Tela cadastro OP Eletrônica


Para o Fluxo de Triagem e Aprovações e permissões para o usuário, é necessário realizar as configurações dentro da Administração do Sistema >> Painel de Controle >> Cadastro de Usuário, aba Dados Básicos, opção: OP Eletrônica, onde poderá configurar a nível de usuário qual o nível de aprovação poderá aprovar no fluxo de triagem da OP Eletrônica.


2 - Tela cadastro usuário


Novas colunas na tela da reserva de referência para informações de histórico: “OP ELETRÔNICA” (número da OP criada) e “TIPO” (se a informação será apresentada para o Público sendo apresentada para todos os usuários interno e externo ou Privado que será apresentado apenas para o usuário interno).


O botão: “Emitir” será apresentado como: “Emitir/Enviar OP”, pois o sistema irá incluir o processo de envio de OP Eletrônica ao Emitir.


3 - Tela reserva

Na tela do Pagamento da Reserva, será apresentado o botão “Prosseguir”, onde ao clicar, o sistema realizará validações para a emissão tais como:

  • Usuário ter permissão para emissão

  • Agência ter limite para a forma de pagamento selecionada

  • Se cartão, ter Análise de Risco

  • Validações de emissão junto a CIA e regras de Tourcode

Ao ser realizado as validações, o sistema irá ativar os botões: “Emitir Reserva” e ou “Enviar OP” onde ao ser clicado em “Enviar OP”, será apresentado modal com opção para informar ocorrências Pública e Privadas.


O campo informações Privadas será apresentado apenas quando o emissor for usuário interno.


4 - Tela Pagamento da reserva


5 - Tela Pagamento da reserva – Modal para confirmar a criação da OP Eletrônica


Ao confirmar, será criado a OP Eletrônica apresentando as opções para aprovação da Triagem conforme a declinação das validações para emissão especificadas acima.


6 - Tela OP Eletrônica


Grid da Tela da OP, também foi acrescentado alguns filtros para facilitar a identificação operacional do cliente.


7 - Tela Grid da OP Eletrônica

O ícone de perfil de cor vermelha terá a funcionalidade para o usuário incluir um responsável pela OP Eletrônica quando necessitar que outro usuário esteja participando do fluxo de triagem.

8 - Tela Grid da OP Eletrônica >> Adicionar responsável

Opção “Alterar Valores Para OP” onde este poderá ser utilizado para alterar os valores da reserva quando o cliente desejar criar a OP encima de um valor “manipulado”.


Observação: Este não será realizado a emissão direto com a CIA e sim somente será criado a OP para confirmar o registro do pagamento e para fins de integração caso confirmar a gravação da venda realizada fora do portal, no caso Emitido via GDS.


9 - Tela Alterar valores para OP Eletrônica


Ao confirmar, será criado a OP Eletrônica apresentando as opções do fluxo de Triagem: OP Emitida GDS onde ao clicar será confirmado o status da OP para: Emitido via GDS


10 - Tela OP Eletrônica emitida via GDS

Demais informações e esclarecimentos, por favor acionar o suporte Wooba.